Παρακάτω θα βρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις της κράτησης σας.Παρακαλώ διαβάστε τις προσεκτικά πριν κάνετε την κράτηση. Ως επιχείρηση διαθέτουμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ανά πάσα στιγμή οποιαδήποτε πληροφορία περιέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων αυτών των όρων και προϋποθέσεων.
Κράτηση με το Noon Island Journey
Αφού βρείτε το κατάλυμα που θέλετε να κλείσετε, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης με λεπτομέρειες για όλα τα μέλη της παρέας σας. Βασική προυπόθεση είναι να είστε άνω των δεκαοχτώ ετών. Η κράτησή σας θα γίνει απευθείας μαζί μας. Θα σας στείλουμε ένα email που θα σας ενημερώνει εάν το κατάλυμα είναι διαθέσιμο για τις ημερομηνίες που δηλώσατε. Μετά την επιβεβαίωση, είναι πολιτική της εταιρείας μας να αποδεχτεί μια κατάθεση (δείτε την πολιτική πληρωμής παρακάτω), συμπεριλαμβανομένων διαμονής και πρόσθετων υπηρεσιών, όπως εκδρομές ή / και ενοικίαση αυτοκινήτου.
Σύμβαση ταξιδιού
Μία δεσμευτική σύμβαση θα ισχύει μόνο όταν αποδεχτούμε την κράτησή σας και σας στείλουμε επιβεβαίωση μέσω e-mail ή φαξ. Αυτή η σύμβαση δεσμεύεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται σε αυτήν. Οι κρατήσεις υπόκεινται στην έγκαιρη παραλαβή των καταθέσεων. Εάν η κατάθεση και / ή το υπόλοιπο δεν καταβληθεί εγκαίρως, έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την κράτησή σας. Η ημερομηνία της σύμβασης είναι η ημερομηνία που αναγράφεται στην επιβεβαίωση.
Πολιτική πληρωμών
Η γραπτή επιβεβαίωση της κράτησης σας θα πρέπει να σταλεί μέσω email στη διεύθυνση info@noonisland.com Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή με τις περισσότερες κύριες πιστωτικές κάρτες σε νόμισμα ευρώ. Τα τραπεζικά τέλη καταβάλλονται από τον πελάτη.Απαιτείται μία προκαταβολή 30% -50% κατά την επιβεβαίωση με το περιθώριο 8 εβδομάδες πριν από την άφιξη.Μόλις ληφθεί η πληρωμή, η κράτησή σας επιβεβαιώνεται πλήρως με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται παρακάτω. Με την παραλαβή της κατάθεσης, θα σας σταλεί μια ειδοποίηση που θα επιβεβαιώνει όλες τις λεπτομέρειες. Εάν το υπόλοιπο δεν ληφθεί εγκαίρως, έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την κράτησή σας.Κατά την επιβεβαίωση απαιτείται μία προκαταβολή 30% -50%. Μετά την παραλαβή της κατάθεσης, θα επιβεβαιώσουμε την κράτηση σας. Οφείλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως σε περίπτωση που υπάρχουν διαφορές,αιτήματα ή ερωτήματα. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε οποιοδήποτε αίτημα κράτησης και θα σας ειδοποιήσουμε αντιστοίχως.Εκκρεμές υπόλοιπο πρέπει να καταβληθεί 8 εβδομάδες πριν από την άφιξη (ή πλήρης εξόφληση εάν είναι λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την άφιξη, ανάλογα με την πολιτική κάθε καταλύματος).
ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ
ας προτείνουμε να έχετε επαρκή ταξιδιωτική ασφάλιση πριν αποφασίσετε να ξεκινήσετε τις διακοπές σας.“Ανωτέρας βίας”Εάν προκύψει περίπτωση ανωτέρας βίας, λυπούμαστε που δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε επιστροφές χρημάτων ή να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν. Η αποζημίωση δεν θα καταβληθεί και διαφορετικά δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για εσάς εάν είμαστε υποχρεωμένοι να ακυρώσουμε, να καθυστερήσουμε, να περιορίσουμε ή να αλλάξουμε με οποιονδήποτε τρόπο την κράτησή σας λόγω «ανωτέρας βίας» .Αυτό αναφέρεται σε περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό μας, όπως για παράδειγμα πόλεμος ή απειλή πολέμου, τρομοκρατική δραστηριότητα, ταραχές ή εμφύλιες συγκρούσεις, βιομηχανικές διαφορές, φυσικές ή πυρηνικές καταστροφές, πυρκαγιά, τεχνικά προβλήματα μεταφοράς, κλείσιμο ή συμφόρηση ξενοδοχείου, βίλας / διαμερίσματος / ή δυσμενών καιρικές συνθήκες και όλα τα παρόμοια γεγονότα έξω από τον έλεγχό μας που εμποδίζουν ή επηρεάζουν την απόδοση ή την άμεση εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.
Αν τροποποιήσετε την κράτηση σας
Εάν πρέπει να αλλάξετε ορισμένες λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως ημερομηνία άφιξης, αριθμός ατόμων ή όνομα, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε. Η τιμή των νέων σας διακοπών θα βασίζεται στις τιμές που ισχύουν την ημέρα που θα λάβουμε επιβεβαίωση της αλλαγής σας. Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διαμονή της κράτησής σας ανά πάσα στιγμή, αυτό θα θεωρηθεί ως ακύρωση και στη συνέχεια θα πρέπει να ληφθεί ως νέα κράτηση. Θα αποσταλεί μια αναθεωρημένη επιβεβαίωση e-mail ή φαξ που θα δείχνει τις νέες λεπτομέρειες, ανάλογα με την περίπτωση. Όλες οι εναλλαγές ισχύουν μόνο την ημερομηνία κατά την οποία το Noon Island Journey λαμβάνει γραπτές οδηγίες. Έχετε υπόψιν σας ότι δεν μπορούμε να δεχτούμε αλληλογραφία ή αξιώσεις από οποιοδήποτε άλλο μέλος της ομάδας σας.
Αν τροποποιήσουμε ή ακυρώσουμε την κράτηση σας
Εάν στην απίθανη περίπτωση που πρέπει να κάνουμε μια σημαντική αλλαγή ή να ακυρώσουμε την κράτησή σας, θα ειδοποιηθείτε το συντομότερο δυνατό σχετικά με τις περιστάσεις που προκαλούν αυτή τη σημαντική αλλαγή ή ακύρωση μαζί με την προσφορά εναλλακτικών επιλογών ίσης ή υψηλότερης αξίας με την τιμή που έχετε ήδη πληρώσει. Εάν δεν αποδεχτείτε την εναλλακτική επιλογή που προτείνουμε, τότε έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την κράτησή σας και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σας πλήρως, συμπεριλαμβανομένης της προκαταβολής.
Αν ακυρώσετε την αρχική σας κράτηση
Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, ακυρώσετε την κράτηση σας, πρέπει να μας αποστείλετε άμεση ειδοποίηση μέσω e-mail από τον επικεφαλής, ο οποίος συμπλήρωσε και τη φόρμα κράτησης. Μια τέτοια ειδοποίηση ακύρωσης ισχύει μόνο όταν ληφθεί από εμάς. Οι κλίμακες των χρεώσεων ακύρωσης που θα επιβληθούν για τις κρατήσεις είναι οι εξής:
Πολιτική ακύρωσης:
- Πάνω από 8 εβδομάδες: Απώλεια κατάθεσης
- 8 εβδομάδες – 14 ημέρες: 75% του συνολικού κόστους των διακοπών
- Εντός 14 ημερών: 100% του συνολικού κόστους των διακοπών
Περιγραφές ιστοτόπων
Οι περιγραφές θερέτρων, διαμονής, εγκαταστάσεων και παροχών βασίζονται σε επιθεωρήσεις που έγιναν πολλούς μήνες πριν πάτε διακοπές, και περιγράφουν τι υπάρχει εκείνη τη στιγμή. Μερικές φορές, ειδικά σε περίοδο χαμηλής ζήτησης (1 Μαρτίου έως 30 Ιουνίου & 1-31 Οκτωβρίου), ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες εγκαταστάσεις όπως μπαρ, ταβέρνες, αθλητικές εγκαταστάσεις, θαλάσσια σπορ, πισίνες, ντισκοτέκ και λεωφορεία. Εάν αντιληφθούμε οποιεσδήποτε αλλαγές στους τρέχοντες ιστοτόπους μας που ενδέχεται να επηρεάσουν τις διακοπές σας, θα σας συμβουλεύουμε κατά την κράτηση.Εάν έχετε ήδη κάνει κράτηση, θα σας ενημερώσουμε πριν από το ταξίδι σας το συντομότερο δυνατό.
Οικοδομικές εργασίες στο θέρετρο
Δυστυχώς, αυτός είναι ένας παράγοντας στον οποίο δεν μπορούμε να επέμβουμε. Ωστόσο, εάν οι οικοδομικές εργασίες αρχίσουν στην περιοχή κοντά στο κατάλυμα σας και πιστεύουμε ότι αυτό θα επηρεάσει τις διακοπές σας, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων.
Γενική συμπεριφορά
Ως επισκέπτης σε άλλη χώρα, οφείλετε να αντιμετωπίζετε με σεβασμό τους ντόπιους και τους συνταξιδιώτες σας. Σε περίπτωση που διαταράξετε ή προκαλέσετε αγωνία, θεωρηθείτε επικίνδυνοι, καταχρηστικοί ή απειλητικοί προς τους υπολοίπους κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, η κράτησή σας θα τερματιστεί αμέσως! Τυχόν απώλεια ή ζημιά που υποφέρετε από αυτές τις ενέργειες ανήκει εξ ολοκλήρου σε εσάς. Οι πελάτες μας κάνουν κράτηση με το σκεπτικό ότι συμφωνούν να τηρούν όλες τις εύλογες οδηγίες που τους έχουν δοθεί σε σχέση με τις διακοπές τους.
Διαδικασία καταγγελίας
Εάν έχετε παράπονο σχετικά με τις διακοπές σας, ενημερώστε μας αμέσως και θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να επιλύσουμε το πρόβλημα επί τόπου. (Απαραίτητη προυπόθεση για την επίλυση των τυχόν προβλημάτων είναι να γνωρίζουμε οτι υπάρχουν!). Ωστόσο, εάν δεν μπορεί να επιλυθεί στο κατάλυμα, θα πρέπει να στείλετε e-mail ή να γράψετε στο γραφείο μας, εντός τριών εβδομάδων από την επιστροφή σας, δίνοντας πλήρη στοιχεία του παραπόνου σας. Η μη αναφορά τέτοιων συμβάντων στο κατάλυμα ή γραπτώς θα θεωρηθεί άκυρη.
Σπάσιμο, απώλεια ή ζημιά
Τα καταλύματα μας διαθέτουν μια μη επιστρέψιμη χρέωση, η οποια προστίθεται στον τελικό λογαριασμό και πληρώνεται στο τέλος. Πιο συγκεκριμενα εαν χρειαστει, αυτο το ποσό θα χρησιμοποιηθεί για να καλυφθούν φθορές έως 400 ευρω.Η απαλλαγή αυτή δεν ισχύει για ζημιές απο αμέλεια. Εάν προκληθούν ζημιές άνω των 400 ευρώ, θα είστε υπεύθυνοι να πληρώσετε το κόστος στην περιοχή.Εάν σπάσετε κάτι,οφείλετε να το αναφέρετε στον εκπρόσωπο και τον ιδιοκτήτη ακινήτου,ο οποίος θα σας ενημερώσει με τη σειρά του για τα απαιτούμενα κόστη.
Ειδικά αιτήματα
Εάν έχετε ειδικά αιτήματα, ενημερώστε μας τη στιγμή της κράτησης σας και θα προσπαθήσουμε να κάνουμε ό, τι μπορούμε για να καλύψουμε τις ανάγκες σας.Ωστόσο αυτό δεν είναι κάτι που μπορούμε να εγγυηθούμε.Εάν χρειάζεστε βρεφική κούνια ή καρεκλάκι στη βίλα, παρακαλούμε ζητήστε το στη φόρμα κράτησης.
Κατοικίδια
Οφείλετε να ζητήσετε έγκριση εξαρχής για να συμπεριληφθούν τα κατοικίδια ζώα στην κράτησή σας και θα γίνουν δεκτά μόνο κατόπιν συμφωνίας με τον ιδιοκτήτη του καταλύματος.
Διάφορα θέματα που μπορεί να προκύψουν
Η διαμονή που παρέχεται προορίζεται για τη χρήση αυτών των πελατών που εμφανίζονται στην τελική επιβεβαίωση μέσω e-mail ή φαξ από εμάς. Απαγορεύεται η εκμίσθωση, η κοινή χρήση ή η εκχώρηση. Οφείλετε να μας ενημερώσετε για τυχόν αλλαγές ή προσθήκη ατόμων στην κράτησή σας.
Κάρτα Visa
Είναι δική σας ευθύνη να έχετε την κατάλληλη κάρτα Visa ή άλλα απαιτούμενα έγγραφα από τη χώρα σας πριν ταξιδέψετε στην Κέρκυρα.
Ενοικίαση αυτοκινήτου / σκούτερ – Γενικοί Όροι
Όλες οι τιμές μας περιλαμβάνουν απεριόριστα χιλιόμετρα, ευθύνη τρίτων και ασφάλιση ζημιών ιδιοκτησίας. Collision Damage Waiver, (C.D.W.), φόροι και υπηρεσίες μόνο για το νησί της Κέρκυρας. Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε ζημιά στους καθρέπτες, στα καθίσματα (και γενικές ζημιές στο εσωτερικό του αυτοκινήτου), στα ελαστικά και στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, δεν καλύπτεται από την ασφάλιση και πρέπει να πληρωθεί απευθείας από τον πελάτη.
Δωρεάν παράδοση ή παραλαβή στο αεροδρόμιο της Κέρκυρας ή στα όρια της πόλης της Κέρκυρας μεταξύ των ωρών 08:00 – 21:00.
Συντήρηση και πετρέλαιο,οδικός χάρτης της Κέρκυρας.
Ηλικία οδηγού: Ο οδηγός οφείλει να είναι τουλάχιστον 23 ετών με δίπλωμα τουλάχιστον 2 ετών.
Οδηγοί: Επιτρέπονται δύο οδηγοί.
Βενζίνη: Πληρώνεται από τους πελάτες.Δεν υπάρχουν ράφια οροφής.
Οι τιμές είναι στο τοπικό νόμισμα,ευρώ.
Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι στη διάθεση μας να παρέχουμε συγκεκριμένους τύπους αυτοκινήτων σε μια ομάδα.
Η κατηγορία αυτοκινήτου που περιλαμβάνεται στη βασική τιμή των διακοπών θα ποικίλλει ανάλογα με τον αριθμό των ατόμων της παρέας σας (δείτε λεπτομέρειες στο πλαίσιο κάτω από τα διαγράμματα τιμών καθώς διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό). Λάβετε υπόψη ότι τα βρέφη δεν έχουν συμπεριληφθεί σε αυτόν τον υπολογισμό – αλλά καταλαμβάνουν θέση, επομένως αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη. Μπορεί να αισθανθείτε ότι πρέπει να αναβαθμίσετε το αυτοκίνητό σας για να επιτρέψετε αποσκευές και συνολικό χώρο.